The Chang Heritage Hotel, Luang Prabang

A Herança de Chang está perfeitamente localizado no centro de Luang Prabang, e extremamente atraente, com sua fachada de estuque de cor ocre escuro e varandas de madeira tropical e persianas. É particularmente impressionante à noite, com estrategicamente colocada iluminação indireta brilhando fora dos dois vintage Mercedes preto que sempre se senta na frente. Mas as aparências enganam, e nós descobrimos logo no início em nosso primeiro dia em que a beleza Chang é apenas superficial. Embora simpático e ansioso para estar de serviço, os funcionários do balcão não são devidamente treinados para um hotel por esse preço, e têm muito limitado de competências linguísticas Inglês. Como resultado, mesmo os pedidos simples, como a que a empregada a reconstituição do toalete, ou que receber uma chamada wake-up (ou bater, na verdade, já que não há telefones no quarto) não foram respondidos. O hotel anuncia-se como tendo wireless Internet em todo, mas se for este o caso, ela nunca funcionou durng nossa estadia de 5 dias. Desde que precisávamos para ter contato com nossos escritórios cada dia, o pessoal fez para arranjar uma conexão de cabo a ser criado na sala de pequenos-almoços. Foi razoavelmente rápida e confiável, mas longe de ser satisfatória, já que o pequeno-almoço não tinha ar condicionado ou ventiladores, e houve muitas vezes outros convidados esperando ansiosamente pela oportunidade de utilizar essa mesma ligação única. Os quartos são espaçosos (estávamos em vista para o rio principal), mas bastante escuro, principalmente no banheiro. Eles também são muito estranhamente mobilado, com uma curiosa mish-mash de reprodução moderna da Tailândia e do Laos decoração, complementada com um sótão de carga de antiguidades francês (corte de vasos de vidro e taças, não-funcionamento relógios antigos, vasos de porcelana grande). Gostaríamos de ter trocado de bom grado todas as tchotskies para um segunda cadeira, e mais luz. A água quente no lavatório do banheiro também seria bom. Tu

Depois de uma noite, fomos capazes de atualizar para um quarto com varanda (a partir de uma visão Rio De Luxe) e que valeu a pena. A sala original era muito escura, e A / C estava soprando muito difícil para a cama, a única maneira de desviar o ar frio foi colocar um travesseiro oversized na frente dele. O pessoal foi muito bem treinados e dispostos a agradar, sempre sorrindo e cumprimentando em todas as ocasiões. Um hotel muito bonito, bem conservado. Do lado negativo, a ABF poderia ser servido fresco (exceto os ovos, o fim de todos os lados estavam frias).

O pessoal neste hotel não são muito accommodating.I acho que eles entendem, mas você realmente não pode ser incomodado. Os quartos são muito escuros, alguns são um pouco como uma caça. eo poder saíram quase todas as noites, a tocha fornecida. No guarda-sóis disponíveis. Os pequenos almoços são muito comuns e mesmo todos os dias, mas rola o pão são tranquilos agradável. Internet muito raramente funciona e os funcionários novamente apenas não pode parecer ser incomodado .... não vai ficar aqui de novo