Mercure Thalassa Regina and Golf Biarritz Hotel, Biarritz

O hotel tinha um design muito atractivo e estrutura interna (início do século 20?), Onde quartos em 3 andares foram acessados a partir de uma varanda que rodeava e ignorado uma forma oval salão e sala de jantar não piso térreo. Um telhado de vidro Coberta esta área central. Aquando da sua chegada e inscrição, o pessoal era acolhedor, mas mostraram-se a um quarto andar térreo, ignorado que o parque de estacionamento e um lixo saltar para a construção de trabalho. O parque de estacionamento ao lado do hotel era scaffolded devido ao telhado reparação trabalhos levados a cabo na seqüência da recente tempestade danos. A nossa reserva tinha sido feita para um quarto duplo standard com vista para o campo de golfe. Após uma denúncia que foram transferidos para um 2 º andar sala, que se reuniu uma descrição da reserva. O quarto e instalações foram limpas, mas parecia cansado, em comparação com os de outros hotéis em que tivemos recentemente ficou em (e em cerca de 50% do custo). A falta de uma atençãoo detalhe foi evidente quando o auto-serviço e chaleira bandeja tinha de ser não Colocada fl ")", responseDetails ": null," responseStatus ": 200) OOR porque o poder chumbo foi muito curto. O serviço prestado pela recepção do pessoal foi útil durante toda a estadia. O serviço de manobristas e cortesia shuttle para o Clube de Golfe local era muito conveniente. Nós comemos qualquer restaurante, em um sábado e um domingo à noite. O pessoal espera eram muito CORTÊS e eficiente na primeira refeição da noite E foi bom. n domingo a noite, o mesmo menu que o dia anterior foi oferecido. O pessoal em serviço eram relativamente desatento, esquecendo-se de trazer o vinho ordenou, e houve um atraso muito antes de ser servido à sobremesa. Nós comemos fóruns no final tarde. Biarritz é uma cidade caro e uma resolução sobre nossa fatura final observamos um imposto local de € 3,30 por dia tinham sido adicionado. Globais em relação ao custo de permanecer hotel não fomos desapontados com o que que